MG
Local Guide
★☆☆☆☆
Jeg har desværre kun dårlige erfaringer med Jyske Bank. Deres kundeservice er ekstremt langsom – hvis man overhovedet får svar. Når man endelig får et svar, føles det upersonligt og ligegyldigt, som om de er fuldstændig ligeglade med deres kunder. Man bliver sendt rundt i systemet, uden at nogen tager ansvar, og man får ingen konkrete løsninger på sine problemer. Det virker som om kundeservice er sat på autopilot, og det giver en oplevelse af, at man som kunde slet ikke betyder noget. Dårlig service, manglende kommunikation og ingen vilje til at hjælpe – jeg kan på ingen måde anbefale Jyske Bank.