ATM Sparekassen Danmark, Frederiksberg

Har aldrig haft problemer med banker om hvordan og på hvad jeg bruger mine penge, før nu. På trods af at jeg har lagt ekstremt mange penge i realkreditlån hos dem nægter de nu at hjælpe mig med dette lån, fordi jeg åbenbart ikke bruger deres andre services nok. Så pas på med hvad i køber af ydelser hos dem, fordi de kan åbenbart bare trække de ydelser tilbage selv når i har betalt for dem allerede. Ja, det lyder ganske enkelt ikke som noget der burde være lovligt. På Voxmeter's kundeundersøgelse kan man også se de ligger meget tæt på bunden over de værste danske banker, så min anbefaling til dem der læser det her er nok bare at kigge på deres liste og så vælge en ordentlig bank ud fra det.

Har netop haft den mest behagelige samtale med Hanne Madsen. Havde læst et par af de sure anmeldelser her og var lidt nervøs ved at ringe til banken. Jeg kan ikke sige andet end at den service der blev ydet var over al forventning. En rar, imødekommende og kompetent medarbejder. Henvendelsen drejede sig om en foreningskonto.